医療(いりょう)事務(じむ)の仕事(しごと)に就い(つい)てから、色々(いろいろ)なミスをしました。同姓同名(どうせいどうめい)の患者(かんじゃ)さんのカルテを間違え(まちがえ)たり、お渡し(おわたし)する薬(くすり)を出し忘れ(だしわすれ)たり、保険証(ほけんしょう)を返す(かえす)のを忘れ(わすれ)たこともありました。カルテから住所(じゅうしょ)を見(み)て、地図(ちず)で探し(さがし)ては、仕事(しごと)が終わっ(おわっ)てから謝罪(しゃざい)がてら、お届け(おとどけ)に行っ(いっ)たものです。その度(そのたび)に先生(せんせい)からは注意(ちゅうい)されて、かなり落ち込む(おちこむ)のですが、ミスをすると二度(にど)と同じ(おなじ)ミスはしないように注意(ちゅうい)するようになりますから、今(いま)では大きな(おおきな)ミスはしなくなりました。どんな仕事(しごと)でも叱ら(しから)れると落ち込む(おちこむ)し、褒め(ほめ)られるともっと頑張ろ(がんばろ)う！っていう気分(きぶん)になりますよね。褒め(ほめ)られるのとは違い(ちがい)ますが、医療(いりょう)事務(じむ)の仕事(しごと)をしていると、とにかく患者(かんじゃ)さんに「ありがとう」という言葉(ことば)を言わ(いわ)れます。「ありがとう」って素敵(すてき)な言葉(ことば)ですよね。患者(かんじゃ)さんの痛み(いたみ)を取る(とる)のは医師(いし)の仕事(しごと)。医療(いりょう)事務(じむ)は、受付(うけつけ)や会計(かいけい)の仕事(しごと)をして患者(かんじゃ)さんの治療(ちりょう)には関わっ(かかわっ)てないのに「ありがとう」と言っ(といっ)てもらえるのです。先生(せんせい)から「ありがとうって言わ(いわ)れる仕事(しごと)って、そんなにないよね」と言わ(といわ)れた事(こと)があります。確かに(たしかに)そうかもしれませんね。以来(いらい)、私(わたし)は買い物(かいもの)に行って(にいって)も、必ず(かならず)レジの人(ひと)に「ありがとう」を言う(いう)ようにしています。（もちろん病院(びょういん)では受付(うけつけ)の人(ひと)に「ありがとう」を言います(いいます)）皆さん(みなさん)、とても嬉し(うれし)そうな顔をし(かおをし)て下さい(ください)ます。人(ひと)の笑顔(えがお)はいいものです。治療(ちりょう)に来(こ)られる患者(かんじゃ)さんが暗い(くらい)表情(ひょうじょう)であっても、帰る(かえる)時(とき)には笑顔(えがお)で帰れ(かえれ)るように、医療(いりょう)事務員(じむいん)として温か(あたたか)な対応(たいおう)が出来る(できる)ようにしていきたいものですね。
赤ちゃんが咳をしたときに出来るホームケアについてお話したいと思います。
ブランド エコバックエコバッグとは、スーパーでのレジ袋廃止や、地球温暖化などの環境問題のために登場したバッグのことです。
毎日使っているパソコンだから、相当汚れていると思うんだけど、さっとホコリを拭く程度でキチンと
掃除らしいことをした事がありません。
エコキュートの補助金給付の関係を請け負う業者は、経済産業省が年度ごとに毎年民間の業者から募集をします。
トイレを
リフォームしたい。どんなことに注意したらよいのでしょうか。